Общи условия
Настоящата политика за защита на личните данни има за цел да информира потребителите на уебсайта www.amalgama.bg за начина, по който “Амалгама Арт” (Amalgama Art) събира, използва, съхранява и защитава личните им данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент за защита на данните – GDPR).
- Кой обработва вашите лични данни?
Администратор на личните данни:
Амалгама Арт ЕООД
ЕИК 205159599
София, Младост 3, бл. 359, вх. 3 ет.2 ап.3
Уебсайт: www.amalgama.bg
Имейл за контакт: amalgama.accessories@gmail.com
Телефон: 0887 119 173
- Какви лични данни събираме?
При използване на нашия уебсайт и извършване на поръчка, ние можем да събираме следните категории лични данни:
- Идентификационни данни: име и фамилия
- Контактни данни: телефонен номер, имейл адрес
- Адрес за доставка: град, пощенски код, улица, номер
- Платежна информация: номер на банкова сметка (при плащане по банков път)
- Технически данни: IP адрес, бисквитки (виж Политиката за бисквитки)
- С каква цел обработваме личните ви данни?
Обработваме вашите лични данни само за следните цели:
✅ За изпълнение на поръчки – за да обработим покупката ви и да доставим поръчаните продукти.
✅ За обслужване на клиенти – за да се свържем с вас при необходимост.
✅ За маркетингови цели (само с изричното ви съгласие) – изпращане на промоционални оферти и новини.
✅ За подобряване на уебсайта – използваме анонимни аналитични данни.
✅ За изпълнение на законови задължения – напр. счетоводни или данъчни изисквания.
- На какво основание обработваме вашите лични данни?
Обработката на вашите данни се извършва въз основа на:
- Изпълнение на договор – необходими данни за обработка на поръчката ви.
- Законови задължения – напр. за счетоводство и фактуриране.
- Легитимен интерес – напр. за анализ на посещаемостта на сайта.
- Съгласие – когато сте се абонирали за нашия бюлетин или сте приели маркетингови съобщения.
- Колко дълго съхраняваме вашите данни?
Вашите лични данни се съхраняват за следните периоди:
- За изпълнение на поръчки: 5 години (съгласно счетоводните и данъчните изисквания).
- За маркетингови цели: до момента на отписване от бюлетина.
- За анализ на уебсайта: 12 месеца (анонимни данни).
След изтичане на тези срокове, данните ви ще бъдат изтрити или анонимизирани.
- Кой има достъп до вашите лични данни?
Ние не продаваме, не разпространяваме и не предоставяме вашите лични данни на трети страни, освен в следните случаи:
- Куриерски фирми – за извършване на доставка.
- Банкови институции – при обработка на плащания.
- Счетоводни фирми – за изпълнение на законови задължения.
- Държавни органи – при законово изискване (напр. НАП).
Всички наши партньори са обвързани с договори за защита на личните данни.
- Какви права имате?
Според GDPR, вие имате следните права:
✔ Право на достъп – да получите информация за личните ви данни, които обработваме.
✔ Право на коригиране – да поискате корекция на неточни или непълни данни.
✔ Право на изтриване (право “да бъдеш забравен”) – да поискате изтриване на данните ви, когато това е възможно.
✔ Право на ограничаване на обработването – в определени случаи.
✔ Право на възражение – срещу използването на данните ви за маркетингови цели.
✔ Право на преносимост – да получите копие от вашите данни в структуриран формат.
✔ Право на оттегляне на съгласието – ако сте дали съгласие за маркетингови съобщения, можете да го оттеглите по всяко време.
- Как да упражните правата си?
Ако желаете да упражните някое от горепосочените права, можете да се свържете с нас на [посочи имейл].
Ако смятате, че вашите права са нарушени, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) на следните контакти:
📍 Адрес: гр. София 1592, бул. “Проф. Цветан Лазаров” № 2
📧 Имейл: kzld@cpdp.bg
📞 Телефон: +359 2 91 53 518
🌐 Уебсайт: www.cpdp.bg
- Промени в Политиката за защита на личните данни
“Амалгама Арт” запазва правото си да актуализира тази политика, за да отрази промени в законодателството или в нашите услуги. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница.
Последна актуализация: 1 юни 2025г.