ОБЩИ УСЛОВИЯ

Настоящите общи условия регламентират отношенията между онлайн магазина “Амалгама Арт” (Amalgama Art) на адрес www.amalgama.bg и ползващите го лица (по-долу наричани „Потребител“).

Данни за юридическо лице собственик на онлайн магазина:

1. Поръчки

Поръчки могат да се правят без регистрация, но след попълване на задължителна информация като адрес и контакти за обратна връзка. Потребителят носи отговорност за коректността на предоставените данни.

Потребителят сам може да избира стоките, които желае да поръча, както и тяхното количество. Избраните артикули във виртуалната пазарска количка могат да се редактират до момента на потвърждение на поръчката.

Всички поръчки се считат за валидни само след потвърждение от страна на “Амалгама Арт”.

2. Цени

Цените в онлайн магазина са в български лева (BGN) и включват ДДС, освен ако изрично не е посочено друго.

Някои от продуктите, предлагани на платформата, имат няколко модификации, които могат да се различават по своята цена. Цената на всеки продукт е валидна към момента на поръчката и не подлежи на промяна след потвърждение на поръчката.

“Aмалгама Арт” запазва правото си да променя цените в магазина по всяко време с изключение на вече направените и потвърдени поръчки.

3. Отстъпки

“Aмалгама Арт” запазва правото си да прави различни промоции за определени периоди от време по свое усмотрение. Промоциите могат да обхващат всички артикули в онлайн магазина или само определени продукти. Прилагането на отстъпки или промоции не може да бъде комбинирано с други текущи оферти, освен ако не е изрично упоменато.

Някои промоции могат да включват опция за безплатна доставка, като условията за това ще бъдат описани в конкретните промоционални кампании.

4. Плащане

Плащанията в онлайн магазина се извършват:

• С дебитна/кредитна карта
• По банков път

При плащане по банков път поръчката ще бъде обработена след потвърждение на постъпването на средствата по сметката на “Амалгама Арт”.

5. Доставка за България

• Доставката на налични продукти се извършва в рамките на два работни дни чрез куриерска фирма Speedy.
• Цената на доставката се изчислява при финализиране на поръчката и е за сметка на клиента, освен ако не е упоменато друго.
• При доставка получателят подписва приемо-предавателен протокол, с който удостоверява точното изпълнение на поръчката.
• За всички уникални продукти, които не са в наличност, срокът за изработка е от 1 до 5 работни дни, преди да бъдат изпратени.

При невъзможност за връчване на стоката лично на получателя (не по вина на “Амалгама Арт” и/или куриера), куриерът прави опит да се свърже с клиента. При неуспех, стоката се задържа в най-близкия офис на Speedy за период от 5 дни, в който клиентът може да я получи.

“Амалгама Арт” не носи отговорност, ако дадена поръчка не може да бъде изпълнена поради некоректно попълнени, неверни или непълни лични данни.

6. Рекламации

При получаване на стоката потребителят е длъжен да я прегледа и при установяване на някакви дефекти незабавно да информира куриера. В противен случай всички последващи претенции относно дефекти на стоката се считат за неоснователни.

7. Отказ на закупена стока

Съгласно чл. 55, ал. 1 от Закона за защита на потребителите, купувачът има право да се откаже от закупена стока в 14-дневен срок от доставката без да дължи обезщетение или неустойка.

Стоката трябва да бъде в състояние, позволяващо нейната повторна продажба – без следи от употреба, с оригинална опаковка и етикети.

Всички транспортни разходи по връщането са за сметка на клиента.

8. Защита на личните данни

С приемането на настоящите общи условия потребителят се съгласява, че предоставените лични данни ще бъдат събирани, обработвани и съхранявани от “Амалгама Арт” единствено с цел изпълнение на поръчките.

Личните данни няма да бъдат предоставяни на трети страни извън необходимите за обработката на поръчките (напр. куриерски фирми).